Na Minha Garotaa, sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor para assegurar uma experiência tranquila e justa.
Troca
- Caso o produto não sirva ou a cor/modelo não atenda às suas expectativas, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com a etiqueta intacta.
- O frete de envio para troca será por conta do cliente.
Importante: Não realizamos troca de produtos personalizados ou em liquidação.
Devolução e Reembolso
- Se deseja devolver o produto por arrependimento, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para fazê-lo.
- O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e com todas as etiquetas fixadas.
- O reembolso será efetuado via transferência bancária ou no método de pagamento original após o recebimento e avaliação do produto.
Obs.: Não realizamos devolução de produtos com indícios de uso.